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心理學上把“一個人經歷了挫折和失敗后，面對問題時產生的無能為力的心理狀態(tài)和行為”稱為“習得性無助”。在中技學校，這樣的學生不少，找到產生這樣“不求上進”現(xiàn)象原因及有效干預措施，對提高技工學校教育質量具有重要意義。
一、“習得性無助”行為產主原因
“習得性無助”是一種復雜的心理現(xiàn)象。習得性無助的學生在認知、動機、情感甚至個性品質上都會存在一定的問題，因此它是一個綜合的概念，成因復雜。它是多路因素共同作用的結果，而不能夠被看作是由單一因素引起的。
（一）社會因素
1、消極評價。教育研究者發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學生對新學科都充滿興趣，也愿意去探求原因，總結規(guī)律。但在一段時間以后，當他們發(fā)現(xiàn)自己不能順利完成學習任務、又常常受倒教師或同學的批評和嘲笑時，便會產生焦慮情緒，對學習這門學科或參加活動懷有恐懼心理，倘若有人監(jiān)督，那么就是顯得格外不自信和焦慮不安，甚至會使一些力所能及的學習任務也不能順利完成。在屢遭教師或同學的消極評價，經歷一系列挫折、失敗后，他們開始相信自己的確缺少取得成功的能力，不愿再為完成任務付出認真的努力，久而久之，就會患上習得性無助“疾病”。另外來自家長的消極評價也不容忽視。多數(shù)家長對學生在校成績的“格外關注”，讓那些學習成績欠佳的學生壓力增加，特別是一些家長因自己工作或事業(yè)而對子女的小小失敗橫加指責，且不容辯解。長此以往，學生就會覺得學習缺少最有力的精神支援，最終放棄學習。由此可見，消極評價是習得性無助行為產生的社會因素之一。
2、不良的競爭環(huán)境。受應試教育的影響，多數(shù)學校、教師和家長往往只把分數(shù)作為評價學生好壞的唯一標準，在這種不良的競爭環(huán)境里，學生為分數(shù)而努力學習，大多數(shù)教師也只會“以分數(shù)論英雄”。教師對待學生不能一視同仁：同學之間也充滿了不健康的競爭；學習遇到問題時，其他同學也不大愿意提供幫助。如果教師再要求學習困難的學生與成績好的學生在統(tǒng)一起跑線上競爭，一些學生便會覺得這種競爭本身就不公平，覺得自己無論怎么努力都不可能達到教師的要求，最終只能絕望地放棄學習。因此，不良的競爭環(huán)境也是習得性無助行為產生的社會因素之一。
（二）學生自身因素
1 、不當歸因。學生也象人類其他個體一樣，總是抱著事物之間存在因果關系的信念來進行歸因活動的，而且這一信念相對穩(wěn)定。技工學校學生如果長期經歷失敗而又找不到扭轉局面的策略，那么他們就會把失敗歸因為無能或低智力等穩(wěn)定、不可控因素，而不是客觀分析需完成任務的難易程度，或歸因為個體能夠駕馭的努力因素，即便偶爾成功也會被他們歸因為運氣好，任務容易等不穩(wěn)定的外部因素。這些不當?shù)臍w因，最終使學生產生很強烈的習得性無助感。
2、消極的角色定位。對于學生來講，由于他們還沒有形成成熟的個人獨立評價系統(tǒng)，對思維、推理和他人的溝通等自我概念的判斷，都是以學校中的教師和學生態(tài)度為參照的。他們對社會、他人及其自身的正確與錯誤、成功與失敗進行評價時，往往更傾向于社會性的或他人的標準，也更依賴外部社會環(huán)境的直接反饋與支持。如果他們經常受到教師和同學的消極評價，那么自尊心就會受到損害，不能較好地自我認同，形成失敗的角色定位，對于學習采取消極態(tài)度，從而產生習得性無助行為。
3、不正確的社會比較。在許多情況下，社會比較是人們形成明確自我評價的唯一途徑。對于學生來說，正確的社會比較，使他們傾向于選擇比自己優(yōu)秀的同學作為比較對象，從而會形成積極的學習態(tài)度，選擇較高的學習目標，并愿意為此付出較多的努力。相反，不正確的社會比較，使他們傾向選擇比自己差的人作為比較對象，選擇較低的學習目標甚至喪失學習目標，不愿意付出較多的努力，這樣就使得產生習得性無助感的概念就很大。
二、對習得性無助行為有效干預的策略
1、積極評價學生，培養(yǎng)學生自控信念。教師的評價在學生心目中所占地位不言而喻，他們的情感和態(tài)度都會成為學生自我評價的重要依據。因此，在評價學生的學習成績時，教師就應注意控制自己的言行，以客觀、關心、鼓勵和幫助的態(tài)度來對待，不應只注重與其他學生的橫向比較，而應關注學生自身的進步，對他們的積極行為、正常努力和學習進程中的表現(xiàn)作出及時的反饋，使學生感到白己的行為是能夠對環(huán)境產生影響的，從而感到自己是有力量的。這樣，形成良好的自控信念就有了堅實的基礎，自信心得以提高，正確面對失敗才有可能。
2、創(chuàng)設良好環(huán)境，營造和諧師生關系。良好環(huán)境是指積極、健康、向上、活潑的學習環(huán)境和大力倡導素質教育的社會環(huán)境。有心理學家認為：學生只有在心理上感到安全時，才不會有因失敗而受懲罰的恐懼，才不會退縮而敢于嘗試學習。為此，教師應積極創(chuàng)設良好學習氛圍，營造真誠平等的師生關系和團結友愛、互幫互助的同學關系，發(fā)展和培養(yǎng)學生的多種興趣，滿足他們的多層次需求，使他們在學習活動中增強自信心和成就感，從而有效緩解習得性無助學生的心理壓力，有力抵制習得性無助現(xiàn)象的恣意蔓延。當然，全社會大力提倡素質教育，切實改變只重分數(shù)忽視學生全面發(fā)展的現(xiàn)狀，無疑又給了有效干預習得性無助行為注入了一支”強心劑”。
3、引導正確歸因，進行有效訓練。習得性無助的學生客觀上存在著歸因障礙，但只要通過一定形式的有效訓練，就可以幫助他們克服歸因困難，形成積極的歸因方式。為此，教師就創(chuàng)設一定的情境，使學生在這一情境中學習并獲得成功或失敗的體驗。教師也可以呈現(xiàn)一些學習活動中的成敗事例，要求學生討論和分析成敗原因。比如對于考試或考工的失敗，可以有以下幾種歸因：（1）試題太準；（2）我是一個沒有能力的人；（3）我還不夠努力，方法不當；（4）運氣太差。習得性無助的學生往往會歸出為第（2）條，將失敗歸因為穩(wěn)定的自身因素。這就要求我們積極引導他們歸因為第（3）條，使其明白自己失敗的原因，或引導其歸因為第（1）條或第（4）條，這樣就可以駁斥“我是一個沒有能力的人”的歸因。象這樣，經過多次耐心的歸因訓練以后，習得性無助的學生的錯誤歸因方式就能得到有效的糾正。當然，對習得性無助的學生進行有效訓練決不能停留在糾正歸因方式上，而應花更大力氣改善他們的認知策略，提高他們解決實際問題的能力，并在訓練中，對學生的每一點進步都給予積極的鼓勵，從而更好地保持學生的自尊和自信。
4、保證愛的持續(xù)，允許有差異的發(fā)展。當學生的學業(yè)處于長期不良狀態(tài)時，就可能導致其智力品質的弱化，形成習得性無助。這類學生常常形成錯誤的認知解釋風格：認為失敗是永久的（將失敗歸因為能力而不是努力），彌漫的（他們所做的每一件事都會失?。＿@些認知障礙看似可怕，但更可怕的是教師、家長面對這些學生時的愛的削弱和消失（如從初期的發(fā)現(xiàn)問題，熱心扶持，到收效不大，產生困惑，最終否定自己的行為，放棄努力）。有鑒于此，教師只有樹立正確理念，充分認識到學習真正促進學生在原有能力和基礎上有明顯的進步，從而避免學習障礙的學生形成習得性無助心理的可能性。
