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      三國營銷學——將丑女嫁諸葛亮
      作者:發(fā)布時間:2014-06-17

      近日看到孫文廣“一部三國史,多少營銷術——從諸葛亮出山,解新產(chǎn)品營銷五法”的文章,不禁想到諸葛亮的隱士岳父黃承彥。且不說黃承彥精于術數(shù),從把丑女黃月英嫁給諸葛亮這件事來看,黃承彥簡直就是一流的“產(chǎn)品經(jīng)理”,并且是以營銷的思維來做”產(chǎn)品”。

       

      三國是一段最讓人津津樂道的歷史。一則有《三國演義》經(jīng)典名著;二則有諸葛亮等眾多傳奇人物;三則有諸多權謀術數(shù);四則有李宗吾《厚黑學》;再則有各類三國游戲延續(xù)其為主流歷史的香火。

       

      說到諸葛亮,雖然《三國演義》將其過度神化,但綜其所謂正史、野史、傳說來看,諸葛亮的背后,有一個極其偉大的“產(chǎn)品經(jīng)理”,也就是他的岳父黃承彥。

       

      把”壞”產(chǎn)品賣出去

       

      《三國志》:黃承彥者,高爽開列,為沔南名士,謂諸葛孔明曰:“聞君擇婦,身有丑女,黃頭黑色,而才堪配?!笨酌髟S,即載送之。時人以為笑樂,鄉(xiāng)里為之諺曰:“莫作孔明擇婦,正得阿承丑女。”

       

      黃承彥是個名人,聽說諸葛亮要找媳婦,親自上門去銷售自己家的丑女。對諸葛亮說:聽說你要找媳婦,我有一個丑女兒,頭發(fā)黃皮膚黝黑,但是才華和你很相配。諸葛亮就同意了。引來了十里八村紛紛調侃。

       

      同樣,倘若一款產(chǎn)品,能像德國汽車一樣嚴謹、像瑞士制表一樣精湛、像意大利跑車一樣富有激情、像美國互聯(lián)網(wǎng)一樣高科技含量、像法國奢侈品一樣蠱惑人心、像義烏小商品一樣便宜。那就不需要任何產(chǎn)品經(jīng)理、營銷總監(jiān)了,傻子都能賣出去。這么干企業(yè)也很快就會破產(chǎn)。

       

      所有的資源都是好的,方方面面都比同行強,反而更容易失敗。

       

      把美人胚子培養(yǎng)成楊玉環(huán)嫁出去很容易,把黃承彥之女黃月英培養(yǎng)出來嫁出去才叫本事。

       

      相當于把《易經(jīng)》的否卦反過來變成泰卦,做到否極泰來。

       

      多數(shù)產(chǎn)品在走別人的路

       

      按照正常思維,都要把產(chǎn)品做的比別人好,多認為自己的產(chǎn)品比別的人的好。迄今為止,始稷很少聽到客戶說自己的產(chǎn)品不如別人。

       

      所以換作別人,可能會把自己的女兒打扮的漂亮一點,不比別人好,好歹不能比別人差。而黃承彥并沒有,他用自己最擅長的優(yōu)勢,賦予了產(chǎn)品極具差異化的核心價值,并且找到準了最精準的“消費者”——諸葛亮。諸葛亮的需求是迫切的,就是想討個老婆。既然還沒有討到老婆,只有兩個原因:第一是討不起,第二是沒有合適的。顯然諸葛亮不是討不起。

       

      市場也是一樣的,面對同品類的強勢品牌,最好下手的人群若非買不起,即是不喜歡。也就是說,要么價格下限更低,要么差異明顯、人群精準。

       

      實際上多數(shù)產(chǎn)品,名義上是更好的滿足客戶需求,實際上是以同類為標尺。不敢突破一些表象的“規(guī)則”。

       

      譬如手機,別人屏幕大我就要更大,別人像素高我就要更高,以至于廣告都是同樣的版式、同樣的字體、同樣的圖片,只是商標和一些數(shù)字不同。因為大家都這么做,就以為這是絕對的需求,是不能打破的“規(guī)則”。

       

      黃承彥并沒有強調UI設計這些東西,他知道再怎么打扮,也美不過貂蟬,也不是所有人都喜歡貂蟬那種類型的,不然呂布早被雞蛋、菜葉子砸死了。黃承彥也不想靠低價策略,他針對的是諸葛亮這樣的高端人群。

       

      比樣品更好的展示是效果

       

      黃月英是出名的丑女,直接作為展示是不靠譜的,況且諸葛亮這種人的需求也不在表象。

       

      所以黃承彥在諸葛亮來體驗的時候,沒有直接把女兒叫出來給諸葛亮看,而是故弄玄虛,在門口放了兩條狗。這兩條狗可把諸葛亮嚇了一跳,但仔細一看,原來是木頭做的,諸葛亮欽佩不已。隨后黃承彥把諸葛亮帶入屋內(nèi),擺滿很牛的畫啊、手工藝品啊之類的,諸葛亮看的入神。這會黃承彥一看搞定他了,就說這是她閨女的作品,剛才門口的兩條狗,也是她閨女弄出來。

       

      打一個比方:這就相當于去買路由器,2公里外就搜到了滿格信號,進到店內(nèi),老板從魚缸里拿出了一個其貌不揚的無線路由器。隨即決定不管有多丑,就是它了。這比直觀展示有用的多。

       

      譬如去超市,看到促銷小姐端著一盤子果汁,剛好口渴了,一喝覺著不錯,然后促銷小姐開始介紹榨汁機。這比直接介紹產(chǎn)品的體驗要好的多。

       

      讓顧客欣賞自己

       

      在《三國演義》里,有一段頗為神奇的“木牛流馬”運輸糧食的段子,很多人都以為這是諸葛亮的神作,其實這源于她老婆黃月英的智慧。

       

      因為黃月英用同樣的技術造了兩條狗,還把諸葛亮嚇了一跳,可見諸葛亮是不懂這個技術的。

       

      這一點是很少有產(chǎn)品能做到。

       

      多數(shù)產(chǎn)品都希望把所有功能攬到自己身上,而消費者真正欣賞的是自己。譬如我們看到一個大片,攝影師更希望聽到是自己的技術好,而不是設備好、光線好這些。

       

      讓顧客能感受到自我價值,就是“道若極三境”中讓人上癮的品牌。

       

      黃承彥是一個好產(chǎn)品經(jīng)理,因為他的目的在于:把丑女兒嫁出去,而不是把女兒養(yǎng)漂亮。

       

      黃承彥是一個隱士,深知諸葛亮的需求,讓其從最好的角度認知他女兒,而不是他本人;

       

      黃承彥是一個智者,他成功把女兒嫁給諸葛亮之后,并沒有想抬高自己的女兒,而是讓自己的女兒抬高諸葛亮。

       

      以銷售為目的、滿足人性的渴求、把產(chǎn)品最核心的價值展示出來。

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